" Değerli Sevil Hanım, Tatilinizde bizi tercih ettiğiniz ve bu güzel yorumu burada paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnun kalmış olmanıza çok sevindik. Nazik teşekkür ve selamlarınızı çocuk kulübü ekibine iletiyoruz. Her zaman yine görüşmek ümidi ile. Saygılarımızla, Selim İmre Misafir İlişkileri Müdürü "

" Değerli Misafirimiz Nebahat Hanım, Tatilinizi bizimle Aska Lara Resort & Spa da geçirmenizden dolayı çok gurur duyduk. Ayrıca otelimizden ayrılmadan önce vakit ayırıp deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi anket formlarımız ile paylaşmanız da bizleri fazlasıyla mutlu etti. Biz gerçekten sizin fikirlerinize değer veriyoruz ve gereken tüm notları alıyoruz. Bizimle her zaman direkt olarak bu mail adresi ile iletişim kurabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Umarız sizi tekrar otelimizde misafir edebiliriz! Tüm iyi dileklerimiz ve saygılarımızla, Misafir İlişkileri Ekibi Aska Lara Resort & Spa "

" Şevket Bey merhaba, Öncelikle konaklamanızda bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Memnun kalmadığınız bazı noktalar olmasından dolayı üzüldük. Bir evsahibi olarak elbette tüm misafirlerimizi memnun görmeyi arzu ederiz. Konu ile alakalı ilgili yöneticllere bilgi verilip uyarıları bir daha tekrarı olmaması için yapılmıştır. Her zaman yine görüşmek ümidi ile. Saygılarımızla, Selim İMRE Guest Relations Manager "

" Sadettin Bey merhaba, Konaklamanızdan memnun kalmış olmanıza çok sevindik. Sizleri bir daha ama bu sefer iş için değil dinlenme için de bekleriz. Saygılarımızla, Selim İMRE Guest Relations Manager "

" Erdinç Bey, Nazik e-postanız ve dilekleriniz için teşekkür ederiz. Memnun kalmış olmanıza çok sevindik, mesajlarınızı ilgili yönetici ve üst yönetime ilettik. Siz buradayken konuştuğumuz konu hakkında tekrar özür dileriz. Sizleri o süre içinde üzmek istemezdik elbette. Umarım en kısa zamanda tekrar görüşürüz. Saygılarımızla, Selim İMRE Misafir İlişkileri Müdürü "

" Değerli Misafirimiz Murat Bey, Tatilinizi bizimle Aska Lara Resort & Spa da geçirmenizden dolayı çok gurur duyduk. Ayrıca otelimizden ayrıldıktan sonra vakit ayırıp deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi paylaşmanız da bizleri fazlasıyla mutlu etti. Biz gerçekten sizin fikirlerinize değer veriyoruz ve gereken tüm notları alıyoruz. Bizimle her zaman direkt olarak bu mail adresi ile iletişim kurabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Umarız sizi tekrar otelimizde misafir edebiliriz! Tüm iyi dileklerimiz ve saygılarımızla, Misafir İlişkileri Ekibi Aska Lara Resort & Spa "

" Hülya Hanım merhaba, İlginize ve zaman ayırıp görüşlerinizi buradan bize iletmenize çok teşekkür ederiz. Sizleri aramızda görmekten memnuniyet duyduk. Umarız ileride başka sebeplerle de konaklama fırsatınız olur. Olumlu görüş ve teşekkürlerinizi ilgili arkadaşlara iletiyoruz. Memnun kalmış olmanıza çok sevindik. Önerilerinizi de üst yönetime ilettik. Oteller, modern Dünya koşullarının yönlendirdiği şekilde ancak uluslararası norm ve koşullara göre servis verdiğinde ve belli standartlara uygun olduğunda satış yapabilmektedir. Bu yüzden Türk Tipi otel ve Türk tipi olmayan otel gibi kavramlar maalesef yoktur. Bu yüzden çay, tüm uluslararası otel, restoran ve benzeri yerlerde olduğu gibi barlarda sunulmaktadır. Öte yandan çay bardağı ile alkol sunmadığımız için bu konuda kaygılanmanıza gerek yoktur. Ayrıca domuz eti gibi yüksek hassasiyet içeren konularda hiç otele almayarak elbette sizlerin güvenini sağlıyoruz. 5 yıldızlı otellerde çay ocağı uygulaması yoktur. Biz elbette yine de zengin Anadolu kültürünü dengeli bir karışımla sunmaya devam ediyoruz, mesela ana restorandaki peynir ve turşular 40 ayrı şehirden gelmektedir. Her zaman yine görüşmek ümidi ile. Saygılarımızla, Selim İMRE "

" Yeliz Hanım merhaba, Konaklamanızda bizi tercih ettiğiniz ve bu nazik e-posta için teşekkür ederiz. Sizleri aramızda görmek bizim için ayrıcalık oldu. Memnun kalmış olmanıza çok sevindik. Sizi kesinlikle yaz aylarında da bekleriz, açık ve aktif olan Wet’n Wild Park ile otelimiz bambaşka bir havaya bürünüyor açıkçası. En kısa zamanda yine görüşmek ümidi ile. Saygılarımla, Selim İMRE Guest Relations Manager "

" Servet Bey merhaba, Öncelikle tatilinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Otelimizin bazı hizmetlerini beğenmişken bazı noktalarda beklentilerinizin karşılanamamasından dolayı üzgünüz. Elbette bir ev sahibi olarak sizleri, misafirlerimizin üzülmesini biz de istemeyiz. Öneri ve yorumlarınızı ilgili kişilere ilettik. Aslında sizin de değindiğiniz gibi kış mevsiminde birçok hizmet iç mekana alınıyor, nasıl olursa olsun dış mekandaki oyun parkı, su kaydırakları veya macera parkuru gibi öğelerin yerini iç mekan aktivitelerinin tutması pek mümkün değil. Mutlaka yazın da görmenizi umuyoruz. Çok farklı bir deneyimle ayrılacağınıza eminiz… Her zaman yine görüşmek ümidi ile. Saygılarımla, Selim İmre Guest Relations Manager "

" Değerli Nida Bey, Tatilinizde bizi tercih ettiğiniz ve bu güzel yorumu burada paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnun kalmış olmanıza çok sevindik. Teşekkür ve selamlarınızı çalışma arkadaşlarımıza ileteceğiz. Her zaman yine görüşmek ümidi ile. Saygılarımızla, Selim İmre Misafir İlişkileri Müdürü Aska Lara Resort & SPA "

" Cansu Hanım merhaba, Öncelikle konaklamanızda bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri aramızda görmekten memnuniyet duyduk. Bu özel anınıza sırasında böyle elim bir haber almanıza çok üzüldük. Sizi aramak istedik ama sistemimizdeki telefona ulaşamadık. Size ve tüm yakınlarınıza taziyerimizi sunarız. Konaklamanızdan genel anlamda memnun kalmış olmanızdan dolayı sevindik. Bazı noktaların sizi rahatsız etmesi elbette istemeyeceğimiz bir konu. Detaylıca araştırdık; Giriş günü sabah 09:00 civarında otelde olduğunuzu öğrendik. Bu saat resmi giriş saati olan 14:00’ten çok önce. Yine de en kısa sürede hazırlatıp size vermeye çalışılmış. Bu gibi durumlarda misafirden ikramların sonradan odaya gideceğine dair onay alıp gönderiyoruz, daha uzun süre bekletme olmaması için. Sanırım sizin durumunuzda da yorgun olduğunuzu görüp bu şekilde yapmışız. Transferle ilgili ise, durumunuzun aciliyetinden dolayı arkadaşlar hemen araç ayarlamışlar. O an içinde normal transfer organizasyon adımları uygulanmamış – normalde bilgisayar kontrol edilip ücretsiz haklarınız vb. gibi detaylar görünüyor. Bu yüzden gelen araç şoförü rezervasyon ayrıcalıklarınızı bilmiyormuş. Ön büro müdürümüz ile görüştüm; bu gibi durumların tekrarının olmaması için daha özenli olarak takip edeceğiz. Yaşadığınız üzüntü üzerine sizleri ayrıca rahatsız ettiğimiz için özür dileriz. Sizler en kısa zamanda belki bir daha balayı için bekliyoruz. Gelmeden önce lütfen benimle irtibata geçerek, telafi için sizlerle yakından ilgilenmemize müsaade ederseniz çok memnun olacağız. Saygılarımla, Selim İMRE Guest Relations Manager ASKA Lara Resort & SPA T: +90 242 320 57 00 F: +90 242 352 03 29 selimimre@askahotels.com www.askalararesortspa.com "

" Seyfi Bey, Öncelikle tatilinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri aramızda görmekten memnuniyet duyduk. Zaman ayırıp beğeninizi burada paylaştığınız için ayrıca teşekkürler. Otelimizin tasarımını özellikle bu şekilde yaptık. Böylece sakinlik isteyenler ana bina kısmında, eğlence ve aktivite isteyenler deniz tarafında zaman geçirebiliyorlar. Yine de sizleri yine her zaman aramızda görmeyi arzu ederiz. Saygılarımla, Selim İMRE "

" Anıl Bey merhaba, İlginiz ve nazik mesajınız için teşekkür ederiz. Otelimizi beğenmiş olmanıza çok sevindik. İnşaat ile ilgili maalesef size katlıyoruz. Aslında bu çalışmaların geçen sene bitmesini bekliyorduk ama gecikti. Bize bağlı olmadığı için de doğrudan hızlandıramıyoruz. Ama şöyle bir jestimiz olabilir; bir dahaki konaklamanızda lütfen bana haber veriniz. İnşaat tarafından olmayan bir oda için kişisel olarak azami ilgi gösteririm. En kısa zamanda yine görüşmek üzere. Saygılarımla, Selim İMRE Guest Relations Manager ASKA Lara Resort & SPA T: +90 242 320 57 00 F: +90 242 352 03 29 selimimre@askahotels.com www.askalararesortspa.com "

" Mehmet Bey merhaba, Tatilinizde bizi tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi burada paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Teşekkürlerinizden dolayı onur duyduk. Öte yandan sizin ve küçük misafirlerimizin tatilinizde rahatsızlanmasından dolayı çok üzüldük. Memnun kaldığınızı görerek tekrar geleceğinizi içtenlikle diliyoruz. Lütfen bir sonraki konaklamanızdan önce benimle temasa geçiniz, tatilinizin daha keyifli geçmesi için memnuiyete kişisel olarak yakından ilgileneceğim. Saygılarımla, Selim İMRE Guest Relations Manager ASKA Lara Resort & SPA T: +90 242 320 57 00 F: +90 242 352 03 29 selimimre@askahotels.com www.askalararesortspa.com "

" Filiz Hanım merhaba, Bizi ikinci kez tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri aramızda görmek bizler için ayrıcalık oldu. Memnun kalmış olmanıza sevindik, teşekkürlerinizi ilgili arkadaşlarla gururla paylaşıyoruz. En kısa zamanda tekrar görüşmek üzere. Saygılarımızla, Selim Imre Misafir İlişkileri Müdürü Aska Lara Resort & SPA "

" Değerli Samet Bey, Tatiliniz için bizi tercih ettiğinizden dolayı çok teşekkür ederiz. Sizleri aramızda görmekten memnun olduk. Teşekkür ve selamlarınızı ilgili arkadaşlara ilettik. En kısa zamanda tekrar görüşmek ümidi ile. Saygılarımızla, Selim Imre Misafir İlişkileri Müdürü Aska Lara Resort & SPA "

" Emine Hanım merhaba, Tatilinizden memnun kalmış olmanıza çok sevindik. Teşekkürlerinizi gururla arkadaşlarımızla paylaştık. En kısa zamanda tekrar görüşmek ümidi ile. Saygılarımızla, Selim İmre Misafir İlişkileri Müdürü Aska Lara Resort & SPA "

" Değerli Misafirimiz, Tatilinizde bizi tercih ettiğiniz ve bu güzel yorumu burada paylaştığınız için teşekkür ederiz. Teşekkürlerinizi gurula ilgili kişilere ilettik. Memnun kalmış olmanıza çok sevindik. Her zaman yine görüşmek ümidi ile. Saygılarımızla, Selim İmre Misafir İlişkileri Müdürü Aska Lara Resort & SPA "

" Erdal Bey merhaba, Zaman ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tatilinizde bizi tercih etmiş olmanızdan ve beğenmiş olmanızdan dolayı çok sevindik. Her zaman yine görüşmek ümidi ile. Saygılarımızla, Selim İmre Misafir İlişkileri Müdürü Aska Lara Resort & SPA "

" Mehmet Bey merhaba, Tatilinizde bir kez daha bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri aramızda görmekten - özellikle bayramda - çok memnun olduk. Ayrıca zaman ayırıp burada görüşlerinizi payltığınız için içtenlikle teşekkürler. Yorumlarınızı gurula arkadaşlarımızla paylaştık. En kısa zamanda yine görüşmek ümidi ile. Saygılarımızla, Selim İmre Misafir İlişkileri Müdürü Aska Lara Resort & SPA "

" Değerli Misafirimiz, Tatilinizde bizi tercih ettiğiniz ve bu güzel yorumu burada paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnun kalmış olmanıza çok sevindik. Her zaman yine görüşmek ümidi ile. Saygılarımızla, Selim İmre Misafir İlişkileri Müdürü Aska Lara Resort & SPA "